Free pour les pros : quelle plateforme pour les clients B2B ?

Avec son site Pro.free, Free met à disposition des pros une plateforme en ligne et des offres dédiées ! Voici son contenu.

Free pour les pros lance son offre pour les professionnels avec le site Pro.free

C’est dans le courant de l’année 2021 que Free a encore une fois su surprendre avec une offre entièrement B2B et une plateforme dédiée aux entreprises. Très concurrentielle, cette offre a séduit de nombreuses TPE et PME souhaitant s’équiper de manière professionnelle et les offres, mais aussi la plateforme mise à disposition par l’opérateur continuent encore de largement séduire en ce début d’année 2022.

Alors que trouve-t-on sur la plateforme pro.free ? Quelles sont les offres B2B proposées ? Réponses !

Une plateforme dédiée aux pros avec des services spécialisés

Pour son offre B2B, Free a souhaité faire les choses dans les règles de l’art et prendre soin de sa clientèle. Ainsi, c’est une plateforme entièrement dédiée aux pros qui a été mise en place : https://pro.free.fr/. Dès l’entrée sur cette dernière, on retrouve l’identité de Free soit des informations claires et précises, tout en simplicité. Une façon d’aborder l’offre pro très appréciable alors que les offres B2B sont souvent assorties de longs discours pas toujours faciles à appréhender.

Sur cette fameuse plateforme, on retrouve donc une page d’accueil qui énonce les offres du moment, mais aussi plusieurs onglets détaillant les offres pour les pros avec la Freebox Pro, les mobiles, le réseau de boutiques Free, les partenaires et l’assistance.

Les offres sont donc très bien expliquées et la navigation est très facile pour permettre aux professionnels de tous les secteurs de s’y retrouver facilement. D’ailleurs, c’est aussi un support dédié aux pros qui est mis en avant et qui a d’indéniables atouts. Il est notamment précisé que les demandes d’assistance peuvent être envoyées en quelques clics depuis l’espace client.

Autrement dit, fini les longues minutes passées en attente avant de pouvoir bénéficier d’une assistance téléphonique. Ce service accessible 7j/7 (hors jours fériés) et de 8h à 20h s’engage par ailleurs à apporter une réponse en moins de 8h ce qui est une nouvelle fois un excellent argument pour les professionnels. Par ailleurs, l’onglet assistance met à disposition des pros une FAQ complète, mais aussi des vidéos tutos bien pensées.

En matière de prise de contact, les professionnels peuvent appeler un numéro dédié afin d’être guidés à travers les différentes offres proposées. C’est cette même plateforme en ligne qui sera à utiliser une fois client afin de se connecter à son espace pour accéder à ses informations personnelles.

 Quelles offres pour les pros ?

Si la plateforme dédiée aux pros mise à disposition par Free a été extrêmement bien pensée et est appréciable pour tous les utilisateurs professionnels, c’est aussi le cas des offres. Free prouve ici une nouvelle fois qu’il sait mettre en place des offres simples à comprendre et adaptées aux besoins de sa clientèle.

Il y a tout d’abord l’offre internet avec la Freebox Pro 100% fibre avec un Wi-Fi rapide et sécurisé, un répéteur Wi-Fi associé, un secours 4G inclu, une téléphonie fixe multi-lignes, un accès VPN, un firewall, un chiffrement AES, un cloud ainsi que des avantages sur l’offre mobile. Cette offre internet pour les entreprises est au prix de 39,99€ HT par mois pendant un an pour ensuite passer à 49,99€ par mois et est sans engagement.

Côté mobile, c’est aussi une offre performante qu’il est proposé de découvrir aux clients B2B. Le forfait mobile Free Pro comprend :

La gestion de flotte mobile fait aussi partie de l’offre proposée par le forfait Free Pro. Cet avantage flotte mobile est accessible à partir de la 10^ème ligne active pour bénéficier d’un tarif à 9,99€ par mois au lieu de 19,99€ par mois. Il s’agit aussi d’un tarif accessible pour les clients Freebox Pro.

Qu’il s’agisse de l’offre internet ou de l’offre mobile, Free a donc créé des offres permettant de répondre à tous les besoins et attentes des pros !