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Pourquoi la maintenance informatique tient-elle une place importante actuellement ?

Faire appel aux services d’un expert en maintenance personnalisée de l’ensemble des services technologiques est aujourd’hui une nécessité d’ordre sécuritaire pour toute entreprise. Que l’intervention soit préventive ou effective, la maintenance informatique permet d’améliorer la productivité de chaque collaborateur tout en minimisant les coûts sur l’infrastructure IT. 

Sur le plan préventif.

La place stratégique de l’audit informatique

Un audit informatique est une procédure de vérification consistant à faire un état des lieux de l’infrastructure IT d’une entreprise et d’en déduire les éventuels problèmes de sécurité et/ou de défaillance des services. Il permet entre autres d’organiser méthodiquement la maintenance informatique afin de rectifier correctement les failles ou les points faibles de tout le système afin de le rendre plus performant dans la transmission des informations.

Un moyen de garder un œil sur le système

Il s’agit en quelque sorte d’une supervision en temps réel du fonctionnement des services technologiques allant des serveurs aux ordinateurs de chaque employé en passant par leurs périphériques informatiques. Pour ce faire, des experts s’attèlent à la surveillance de toute l’infrastructure IT. En cas de soucis ou de menace de problème, toute l’entreprise en est avertie. La maintenance informatique est ainsi peu onéreuse et plus efficace.

En ce qui concerne la maintenance effective.

Maintenance à distance instantanée

La souscription à un service de maintenance informatique peut comprendre un suivi à distance du réseau et des logiciels d’une entreprise. La télémaintenance est assurée par des professionnels qualifiés contrôlant depuis leurs terminaux ceux des utilisateurs, et ce, sans gêner ces derniers.

Intervention sur site si nécessaire

Lors de la défaillance d’une infrastructure IT, le problème ne peut être résolu que par une intervention sur place comprenant plusieurs opérations : restauration système, réparation du matériel, remplacement des logiciels, etc. Ce genre de service de proximité est d’une importance capitale afin de maintenir la productivité et éviter les pertes. C’est pour cette raison qu’un technicien qualifié a la tâche de le réaliser.

That’s All.

  

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