Téléphonie d’entreprise – un indispensable ?

Les atouts indéniables de la téléphonie IP pour les entreprises ne souffrent aujourd’hui d’aucune contestation. Curieux de découvrir les avantages à l’adopter ? Cet article vous apporte quelques éléments de réponse.

Optimiser votre téléphonie d’entreprise grâce à la dématérialisation

La téléphonie d’entreprise connaît depuis quelques années de profondes mutations. La digitalisation accélérée des entreprises encouragée par la crise sanitaire liée au Covid-19 a fortement contribué à l’avènement de la téléphonie dématérialisée.

Cette technologie permet aux entreprises d’héberger leurs données ainsi que le service de téléphonie sur un serveur distant. Lorsque vous installez un téléphone d’entreprise numérique, vos appels transitent par le web grâce à un logiciel et à l’hébergement dans le Cloud.

Les appels ne passent plus dès lors par le réseau téléphonique traditionnel commuté. En résumé, la téléphonie dématérialisée vous permettra de vous affranchir du réseau des téléphones fixes à savoir le RTC.

Augmenter votre productivité

Clairement, la téléphonie IP permet à l’entreprise de gagner considérablement en productivité. En effet, la téléphonie sur IP boostera de manière significative vos diverses campagnes de prospection commerciale.

Très pratique, la technologie du téléphone IP ne nécessite qu’une connexion internet. Le VoIP offrira alors plus de flexibilité à vos commerciaux. Ils peuvent sans se déplacer au bureau passer des appels et recevoir des messages.

Le VoIP est aussi une opportunité pour les entreprises avec des salariés qui exercent en télétravail. Assurément, cette technologie s’adapte aux nouveaux usages professionnels et améliore la productivité des entreprises.

Générer des leads et des ventes

L’objectif premier d’une entreprise reste de réaliser des profits. Ceci passe irrémédiablement par la recherche de nouveaux prospects. Dans cette mission, la téléphonie IP vous sera d’une grande aide. En effet, elle vous offre un service clientèle 2.0 plus réactif.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de diffuser des messages pré enregistrés à des milliers de prospects dans le cadre de vos campagnes publicitaires. Véritable levier de croissance pour la jeune entreprise, la téléphonie dématérialisée révolutionne l’art de la recherche de prospects, car permettant un ciblage efficace.