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Dans ce tutoriel, nous allons voir comment bien utiliser Paypal à travers quelques astuces simples. Nous verrons la création d’une facture, comment interrompre un prélèvement automatique et comment créer un lien du type Paypal.me que vous pourrez insérer sur votre blog pour que l’on vous envoie de l’argent.
Sommaire de l'article
Passer son compte PayPal en Pro.
Les points forts du compte professionnel Paypal :
- Protection des marchands : lorsque vous avez une réclamations, oppositions bancaires ou annulations à la suite de paiements non autorisés ou de commandes non reçues par vos clients. S’applique aux biens matériels, immatériels et numériques.
- Paiements internationaux : les paiements des millions d’utilisateurs de la plateforme sont valides à travers le monde. Votre activité ne connaît plus de limites en matière de transactions.
- Ouverture du compte professionnel Paypal gratuite : aucun frais n’est demandé à la création.
- Facturation et gestion des paiements : l’utilisateur dispose d’outils de facturation, lui permettant d’émettre, d’éditer et d’envoyer des factures simplement en saisissant l’adresse mail de ses destinataires.
- Suivi des ventes et rapports : dans la section “Activité”, les dernières transactions s’affichent de manière automatique. Vous pouvez filtrer les dates à afficher ou par types de transactions .
- Assistance en ligne : le service clientèle peut être contacté à tout moment par message, téléphone, en consultant le forum de la communauté, ou encore via un gestionnaire de litige. Attention toutefois par téléphone l’attente peut être longue > à 30 minutes.
Les limites de cette solution pour les pros :
- La plateforme étant ancienne il n’est possible que de rediriger un client vers un autre produit qu’à l’issue de l’achat de son produit initial.
- Les demandes de vérifications sont nombreuses au-delà d’un ajout de 2 500 euros sur le compte. Pour annuler la limite de réception de paiements de 2500 € (Conformément aux réglementations de l’Union européenne concernant le blanchiment de capitaux) il faut lors de votre inscription à PayPal, confirmer votre carte bancaire ou votre compte bancaire pour obtenir le statut de compte Vérifié. En ayant le statut Vérifié vous pourrez envoyer plus de 1500 € par an et, le point clé, recevoir plus de 2500 € par an !
- Le service client, bien que disponible, place l’utilisateur dans des situations d’attentes parfois très longues (jusqu’à 20 ou 25 minutes parfois).
- Aucun frais mensuel mais des frais à prendre en compte sur chaque transaction, qui peuvent faire monter la note sur de gros volumes. Ces frais s’élèvent à 2,9% du montant, auxquels s’ajoutent une commission fixe. Idem en recevant un paiement transfrontalier, entre 0,5 et 2% du montant de l’opération. Il en va de même dans le cas de conversion d’une devise à une autre, avec 4% du montant.
- La durée de transfert peut s’avérer longue.
Pour passer en compte professionnel, c’est très simple :
Connectez-vous à votre compte puis aller dans ses Paramètres -> Onglet Compte
Puis cliquer sur Convertir en compte Professionnel (Avant de faire cette manipulation , je vous conseille d’avoir un compte vérifié PayPal)
Sélectionner Surclasser votre compte ou bien créé un compte différent dédié à votre activité.
Saisir les informations habituelles comme le nom de votre société, un numéro de téléphone, votre adresse puis cliquer sur Accepter et surclasser le compte.
Décrivez brièvement votre société en indiquant le type de société, un mot clé caractérisant votre activité, votre site web, et enfin le nom qui apparaitra sur le relevé bancaire de vos clients lors de vos transactions (limité à 11 caractères).
Découvrez la nouvelle interface de votre compte PayPal. (N’ayer pas peur si vous recevez une alerte ou un mail en vous indiquant que vous ne pouvez ni envoyer ni virer de l’argent. C’est la procédure habituelle de vérification de votre compte qui peut prendre quelques minutes.
Après vérification vous aurez une notification dans votre compte de ce type :
Créer une facture sous Paypal.
Depuis votre compte Paypal, vous pouvez émettre des factures pour vos clients. Voyons ensemble comment utiliser cette fonction qui pourra vous être utile pour vos clients exigeant.
La première chose à faire, c’est de vous connectez sur votre compte Paypal.
Une fois connecté, cliquer sur Gérer les factures dans l’item Outils de Vente.
Vous allez arriver sur l’interface de gestion de vos factures.
- Gérer les factures : Vous verrez toutes les factures que vous avez émise depuis votre compte
- Emettre une facture : Vous pourrez créer une facture pour un de vos clients
- Objets : Depuis cette interface vous pourrez créer des listes d’objets comme Article Sponsorisé, Insertion d’un lien, … . Cela vous évitera de saisir à chaque fois un objet lors de la création de la facture (ligne)
- Paramètres : vous aurez accès aux paramètres avancés comme la création d’un carnet d’adresse de clients, de modèle de facture et diverses informations à propos de votre société.
Maintenant il suffit de saisir les différents éléments de votre facture. N’oubliez pas d’insérer l’adresse mail de votre client pour que la facture lui soit envoyée directement depuis Paypal.
Nous avons vu plus haut la notion d’objet. Se sont les lignes de votre facture. Je vous conseille de faire une bibliothèque d’objet pour vous facilitez la saisie de votre facture.
Afin de faire plus professionnelle, je vous conseille de remplir correctement vos paramètres de facturation comme vos coordonnées exactes et votre logo par exemple.
Gestion des relances.
Paypal gère aussi les relances pour les factures impayées. Dans Gérer les factures, vous verrez toutes vos factures. Pour visualiser vos impayés, il suffit de cliquer sur Impayées.
Dans la liste cliquer sur Rappeler et le destinataire recevra un avis d’impayé pour votre facture. Pratique, simple et efficace.
Paypal vous offre ici une vraie gestion de facture simple et efficace. Voici un outil méconnu de Paypal qui est bien pratique.
Comment interrompre un prélèvement automatique sur Paypal.
Certains sites utilisent le système de paiement par tacite reconduction de Paypal. Cette méthode de prélèvement peut-être pratique pour des abonnements mensuels (NetFlix, Deezer, …), mais lorsqu’on souhaite interrompre un abonnement, comment annuler ce prélèvement ?
Tout d’abord vous devez vérifier quels sont vos abonnements par prélèvement automatique (Vous risquez d’être surpris). Pour cela il faut aller dans Options -> Paiement -> Gérer les paiements automatiques
- 1: Cliquer sur Actifs pour visualiser tous les paiements préapprouvés en cours
- 2: Si vous cliquer sur Inactifs vous verrez la liste de tous les paiements préapprouvés annulés
- 3: Cliquer sur Annuler pour arrêter le paiement automatique de votre abonnement
Partager votre lien PayPal.me pour vous faire payer.
Les utilisateurs le comprendront bien, il n’est pas toujours facile de se faire payer une prestation, vente ou de se faire rembourser de l’argent. Alors au lieu de faire le pied de grue devant la personne qui vous doit de l’argent, de multiplier les relances avec plus ou moins de succès, ou bien partager une addition. Voilà un nouveau moyen de dématérialiser votre monnaie en créant un lien PayPal.me.
Créer et partager un lien PayPal.me et commencez à recevoir de l’argent ou bien payer une addition ou bien encore recevez les paiements de vos clients. Absolument tout le monde peut utiliser votre lien.
PayPal.Me est le moyen le plus rapide et le plus facile de vous faire payer par PayPal. Partagez simplement votre lien PayPal.Me, par exemple : paypal.me/VotreNom avec vos proches, et ils pourront vous rembourser pour un repas au restaurant, payer leur part d’un cadeau groupé ou vous envoyer tout autre montant qu’ils vous doivent.
Vous êtes un professionnel ? Créez un lien PayPal.Me/VotreSociété et faites-vous payer rapidement pour les biens ou services que vous fournissez. Vos clients adoreront la convivialité et la Protection des Achats PayPal sur les objets éligibles.
Vos proches et vos clients n’ont pas besoin d’avoir un compte PayPal ou de connaître votre adresse email ou votre numéro de mobile, ni même d’avoir l’application PayPal. Ils n’ont qu’à appuyer sur votre lien, accéder à votre page PayPal.Me, entrer le montant et envoyer l’argent.
Comment ça marche ?
La création d’un lien PayPal.me est très simple, il faut à peine quelques minutes.
- Etape 1 : Créer votre page.
Aller sur le site PayPal.me puis cliquer sur le lien Créer votre lien PayPal.me.
Créez votre page PayPal.Me/(VotreNom) par exemple. Si vous n’êtes pas encore client PayPal, ouvrez un compte gratuitement. Cela ne prend que quelques instants, car votre lien PayPal.me sera associé à votre compte Paypal.
- 1: Saisissez votre identité et rajouter une photo pour vous identifier et choisissez l‘option Proches ou Biens de services. Plusieurs choix vous sont proposés : vous avez configuré votre page PayPal.Me sur l’option Proches, vous pouvez recevoir gratuitement de l’argent en euros. Vous recevez de l’argent dans une autre devise, vous devrez payer une commission de conversion de devise pour convertir la somme en euros. Si Vous avez un compte PayPal pour les professionnels ou si vous avez sélectionné Proches, mais que la personne qui vous paie opte pour la Protection des Achats PayPal, l’envoi d’argent constitue un paiement pour Biens et services. Vous payez alors la commission PayPal standard (3,4 % + 0,25 EUR).
- 2: C’est l’étape la plus importante, il faut donner un nom à votre lien. Attention de bien le choisir car une fois créée, il sera impossible d’en changer, généralement on met son nom ou le nom de son entreprise. Vous ne pouvez avoir qu’une seule page PayPal.Me active par compte PayPal.
- 3: Cliquer sur le bouton Afficher votre page, pour voir ce que vos visiteurs verront.
- 4: Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment de manière temporaire ou définitive votre lien en cliquant sur Masquer votre page.
Voilà vous avez fini.
- Etape 2: Partagez votre lien PayPal.me.
Votre lien peut-être partagé soit de manière orale (c’est pour ça qu’il faut prendre un peu de temps pour trouver le nom) par mail, sms, …
- Etape 3: Faites vous rembourser plus rapidement.
Inutile de chercher du liquide, de trouver de la monnaie, même pour les petites sommes ça marche très bien.
Vos proches ou vos clients n’ont qu’à cliquer sur le lien, saisir un montant et c’est tout. L’argent est généralement crédité sur votre compte PayPal en quelques secondes.
Les avantages
– C’est très simple et discret, personne n’aime demander de l’argent. C’est pourquoi PayPal.Me est le moyen le plus simple de rappeler à une personne qu’elle vous doit de l’argent. Envoyez-leur simplement le lien de votre page.
– C’est bien pratique, vous pouvez envoyer une demande d’argent à qui vous voulez, même si la personne n’a pas encore de compte PayPal. Ouvrir un compte est rapide et gratuit.
– C’est sécurisé, lorsque vous utilisez PayPal.Me à titre professionnel, vos clients et vous pouvez bénéficier des programmes de protection de Paypal. C’est plus sûr pour tout le monde.
That’s All.
