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[MAJ] Comment savoir si vos mails Gmail ont bien été reçus et lus.

Lorsque j’envoie des messages depuis mon compte Gmail, comment s’assurer que les destinataires ont reçus et lus mon mail. Tout un programme non.

Les logiciels de messagerie électronique tels que Outlook ou Thunderbird embarquent une fonction qui joue un rôle d’accusé de réception. Ainsi il est possible de savoir si un courriel a été reçu et ouvert par son destinataire. Par contre ce n’est pas le cas pour la messagerie de Google.

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Mais si vous utilisez le navigateur Chrome vous allez voir qu’avec l’extension Streak on va pouvoir remédier très facilement à cela.

01/11/2017 : Je rajoute 2 liens de trackers de mails pour Gmail que des utilisateurs m’ont envoyés :

  • MailTracker (Service gratuit sous forme d’extension, utilisable sous Chrome) : Hunter MailTracker.
  • Vidoc (Service payant en ligne qui vous permet de tracker les mails et de savoir si vous documents envoyés ont bien été lus) : Vidoc.

A l’origine, cette extension est un outil destiné au suivi commercial. Néanmoins, bien qu’elle soit bardée de multiples fonctions qui ne vous seront pas utiles, elle intègre un système d’email tracking. Cela vous permettra de savoir si les courriels que vous avez envoyés ont été ouverts et quand.

Le seul problème, si vous utilisez plusieurs postes informatiques, il faudra installer l’extension sur tous vos navigateurs.

Pour installer l’extension aller dans Plus d’outils -> Extensions -> Plus d’extensions.

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Ensuite cliquer sur le bouton gratuit en fin de ligne, puis sur Ajouter. L’extension est maintenant installée, prête à être utilisée.

Pour pouvoir utiliser votre extension, connectez-vous sur votre compte Gmail.

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Comme vous pourrez le constater, un nouvel icône est apparu à côté de votre nom. Il vous donne accès à différentes options de Streak. Pour mettre en ouvre notre suivi de mail c’est très simple.

Envoyez un mail à un de vos contacts ou à une de votre adresse de messagerie.

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Lorsque vous rédigez le mail, n’oubliez pas de cliquer sur le suivi de mail (petit œil en bas dans les options). L’œil une fois sélectionné doit passer au orange.

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Dans les éléments envoyés, les mails pour lequel vous avez demandé une surveillance (acquittement, nombre de consultations) apparaissent avec un œil.

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Si vous passez votre souris sur l’œil, vous pouvez voir le nombre de fois qu’il a été consulté. Et si vous cliquer dessus, vous aurez le détail.

Ensuite pour savoir si vos messages ont été lus, il suffit d’aller dans Messages envoyés -> Consulté Récemment.

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En bout de ligne (en vert ci-dessus), vous trouverez depuis quand  l’utilisateur à ouvert votre mail.

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Si vous cliquez dessus, vous aurez le détail du nombre de consultations et la géolocalisation de la personne qui l’a lu (du moins de sa connexion internet).

Voilà donc une petite astuce très pratique pour suivre ses mails sous Gmail. Bien sûr si d’autres personnes ont des astuces plus portables, n’hésiter pas à me contacter via la page de contact.

That’s All.

  

9 Potins

  1. Bonjour,

    Merci pour cette info.

    A bientôt.

  2. Bonjour,

    Merci pour ce tutoriel. J’ai suivi les étapes et cela fonctionne pas mal. Mais le souci c’est que Streak ajoute beaucoup de choses dont je ne veux pas sur Gmail. Je veux juste le tracking des emails et pas toutes les autres fonctionalités.

    Du coup j’ai finalement installé MailTracker (https://mailtracker.hunter.io/). C’est plus basique mais exactement ce qu’il me faut. J’avais aussi essayé MailTrack.io, mais ça ajoute une signature qui fait la promotion du plugin ce qui n’est vraiment pas top pour les emails pros.

    Sophia

  3. Bonsoir,

    Merci pour ce partage.

    A bientôt.

  4. Bonjour,

    Je suis syndic d’une petite copro et j’envoyais jusque là mes convocations en AG
    et les procès verbaux d’AG par mail avec confirmation de lecture (avec l’accord des copropriétaires).
    Le problème c’est que les copropriétaires ne jouaient pas le jeu et ne confirmaient pas tous l’ouverture de mon mail …

    Alors j’ai essayé streak… pas beaucoup mieux et un peu usine à gaz (et ça ne marche que sur PC)

    Depuis je passe par le site http://www.arl-service.fr et là c’est nickel:
    Simple, sans surprise et ça marche à tous les coups:
    – J’envoie ma pièce jointe sur leur site et j’obtiens un code d’accès à cette pj.
    – J’envoie mes mails à mes copropriétaires avec le lien dedans
    – Le destinataire doit cliquer sur le lien pour ouvrir la pj.
    et moi je reçois un Accusé Réception de Lecture (très complet)

    Au moins je suis certain que mes copropriétaires ont bien lu mon
    document.

    Bonne journée

  5. je ne peuux plus voir si mes envois sont consultes
    l’accuse de reception ne fonctionne pas-que dois je faire??????

  6. Après installation, le suivi de mail ne fonctionne pas non plus chez moi ! Belle arnaque …

  7. La géo-localisation n’apparaît pas lors de la consultation. A t elle été supprimée ? Merci d’avance

  8. la meme chose pour moi que Elf , l’oeil reste gris et je n’arrive pas à voir si le destinataire avait recus mon message ou non et si il l’a lu ou non

  9. Bonjour,

    Je viens d’installer streak, j’ai fait 2 tests en vérifiant que le suivi (oeil orange) était activé au moment des envois. Les messages envoyés ont bien été ouverts mais dans ma messagerie à moi, l’oeil est resté gris et indique aucune consultation. Comment est-ce possible? Merci pour votre réponse.

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