La technologie évolue à une vitesse folle et avec elle les habitudes des consommateurs. La publicité traditionnelle est regardée avec de plus en plus de méfiance et est de moins en moins efficace. Les marques doivent donc apprendre à s’adapter à cette nouvelle situation et se montrer créatives pour suivre la tendance. En adaptant le célèbre bouche-à-oreille au digital, le marketing d’influence se révèle être une porte de sortie efficace pour améliorer la visibilité des marques et toucher un public plus large. Pour trouver votre chemin dans ce nouvel univers, ce guide vous présente tout ce qu’il faut savoir sur le marketing d’influence.
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence désigne l’ensemble des méthodes et pratiques qui ont pour objectif d’utiliser le potentiel de recommandation des influenceurs. De façon plus explicite, le marketing d’influence consiste tout simplement à collaborer avec un influenceur pour promouvoir ses produits ou services.
Cette stratégie marketing est de nos jours très plébiscitée par les marques. D’après une étude menée par Influencer Marketing Hub, près de 86 % des responsables marketing d’entreprises ont recours au marketing d’influence. Alors qu’en 2017, seulement 37 % des entreprises allouaient un budget à ce type de marketing. Ce chiffre démontre la croissance fulgurante qu’a connue le marketing d’influence ces dernières années.
Le succès de la stratégie du marketing d’influence est essentiellement dû à son excellent taux de retour sur investissement. Selon l’étude précédente, à budget équivalent, une plateforme d’influenceurs produit 5 fois plus d’engagements que celle dédiée à la publicité classique.
Les différents types d’influenceurs
Les influenceurs sont des individus qui utilisent les blogs, les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.) pour partager leurs avis et opinions. Il s’agit d’opinions qui sont susceptibles d’influencer le comportement de leur communauté. La croissance du marketing digital a conduit à un classement des influenceurs en 3 catégories bien distinctes :
- Les nano-influenceurs : cette catégorie à une communauté allant de 1 000 à 10 000 abonnés selon la niche et la thématique développée
- Les micro-influenceurs : ayant plus d’abonnés que la catégorie précédente, ces influenceurs ont entre 10 000 et 100 000 followers
- Les macro-influenceurs : cette dernière catégorie compte en général plus de 100 000 abonnés.
Les catégories des nano influenceurs et des micro-influenceurs sont les plus efficaces et génèrent bien plus d’engagements que les macro-influenceurs, et ce pour la simple raison qu’ils sont plus proches de leur audience. Cette proximité leur permet de prodiguer des recommandations utiles et fiables.
Principe de fonctionnement du marketing d’influence
Le marketing d’influence se base sur un principe de partenariat entre la marque ou l’entreprise et un ou plusieurs influenceurs (instagramers, youtubeurs et autres). Le contrat établi peut être ponctuel ou s’inscrire dans la durée. Il peut également être avec ou sans rémunération.
La plupart des collaborations avec des influenceurs appartenant à la catégorie nano influenceurs ou micro-influenceurs ne sont pas rémunérées. Il est néanmoins primordial de proposer à la place un incentive. Il peut s’agir d’un produit de la marque en guise de cadeau, de la participation à un évènement exclusif, d’une chance d’améliorer sa visibilité… Toutefois, environ 66 % de ces influenceurs disent refuser les partenariats marketing parce que le produit proposé ne les intéresse pas.
Pour les macro-influenceurs, une rémunération est exigée dans la majorité des cas. D’après Influence4You, le tarif moyen d’une publication sur Instagram oscille entre 250 € et 750 €, tandis qu’une publication sur Facebook coûte entre 200 € et 500 €.
Comment mettre en place une stratégie efficace de marketing d’influence ?
Une stratégie efficace de marketing d’influence se base sur 5 phases. Chacune de ces phases devra être menée avec le plus grand soin pour espérer atteindre l’objectif de la stratégie. Nous avons ainsi :
- La définition des ambitions
- L’identification des influenceurs les plus pertinents et les plus efficaces
- La prise de contact avec chacun des influenceurs sélectionnés
- La mise en place du partenariat
- Et enfin, l’évaluation des résultats obtenus.
À la fin de la collaboration, vous devez prendre le temps de faire un bilan de votre action marketing. À travers les likes, retweets et commentaires, les réseaux sociaux permettent d’estimer de façon précise les résultats obtenus par chaque influenceur.